承赤处信息调度中心:善良暖人心 高速伸援手

 时间:2018-03-19 16:47:59来源:南方政法网
闽南头条

 

南方政法网讯(董帅群)“您的举手之劳对我而言就是救命之恩啊!”3月13日,李先生来到承赤高速管理处,将一面绣有“善良暖人心,高速伸援手”的锦旗送到了信息调度中心监控员刘杰的手中。

原来,在3月1日,23时18分许,监控一班在进行日常监控巡查过程中,在松树沟隧道承德方向发现一名“行为异常”的老人穿梭于风驰电掣的过往车辆中,情况十分危急,上报部门领导后,立即启动紧急预案,第一时间将险情通知交警、路政等相关部门,23时35分该行人被交警安全带离高速公路。下班后,当班监控员刘杰突然在自己的微信朋友圈中看到一条寻人启事,启事寻找的正是上班期间被救助的那位老人,她便立即拨打了其家人的联系电话并详细提供了线索,使其家人顺利找到了这位走失的老人。为了对信息调度中心监控员刘杰的热情相助表示感谢,李先生特意赶来将锦旗和感谢信送到刘杰的手中,并对承赤高速的周到服务表示衷心地感谢和崇高地敬意。  

承赤高速上这样的小插曲几乎每天都在上演,而且永远不会落幕,信息调度中心会继续把这种与人为善、助人为乐的正能量传递下去,用爱心与真诚诠释“服务至周,畅通有道”的服务理念。

单位:河北省高速公路承赤管理处

(责任编辑:苏广志)